CléoChanger de gestionnaire immobilier, sans interruption pour vos locataires.
Nous lisons votre contrat, récupérons baux, dossiers et clés, avisons les locataires et activons Cléo. Vous recevez votre premier rapport à la fin du premier mois.
La transition en bref
1 mois
Transition complèteDu contrat actuel au premier rapport, à la fin du premier mois.
Vos locataires gardent leurs services.
Planifier un appel- 1 interlocuteurDu début à la finUne seule personne suit la transition et vous tient informé.
- Jour 1Cléo répond à vos locatairesChaque locataire reçoit un avis clair : contacts, loyer, demandes.
- 4 étapesUne liste de vérificationEt ce que vous fournissez, étape par étape.
01 · Les étapes
Quatre étapes, un seul interlocuteur.
Chaque étape avec sa liste de vérification et ce que vous fournissez. Les repères de durée sont des exemples.
01Semaine 1
Lecture du contrat actuel
Nous repérons la durée, le préavis et les clauses de fin, puis préparons l’avis à votre gestionnaire actuel.
- Durée du contrat repérée
- Préavis et clauses de fin repérés
- Avis de fin préparé pour votre gestionnaire actuel
Vous fournissezCopie du contrat, signature de l’avis
02Semaines 2 et 3
Transfert complet
Baux, dossiers des locataires, clés, contrats de service et historiques des travaux et des paiements.
- Baux
- Dossiers des locataires
- Clés et accès : inventaire et garde sécurisée
- Contrats de service : déneigement, entretien
- Historiques des travaux et des paiements
Vous fournissezAutorisation de transfert, codes et accès connus, liste des contrats en cours
03Semaine 3
Avis aux locataires et Cléo
Chaque locataire reçoit un avis clair : nouveaux contacts, paiement du loyer, demandes. Cléo répond dès le premier jour.
- Avis à chaque locataire : nouveaux contacts, paiement du loyer, demandes
- Cléo actif dès le premier jour
Vous fournissezRien : nous nous en chargeons.
04Fin du premier mois
Premier rapport
Loyers, arriérés, demandes ouvertes et calendrier des échéances : un état complet de votre immeuble.
- Loyers et arriérés
- Demandes ouvertes
- Calendrier des échéances
Vous fournissezCoordonnées bancaires
02 · Qui fait quoi
Nous prenons en charge, vous fournissez l’essentiel.
Six éléments à transférer. Pour la plupart, une signature ou une autorisation suffit.
| Élément | LeaseLane prend en charge | Vous fournissez |
|---|---|---|
| Contrat actuel | Lecture, calcul du préavis, modèle d’avis de fin | Copie du contrat, signature de l’avis |
| Baux et dossiers | Récupération, numérisation, classement | Autorisation de transfert |
| Clés et accès | Inventaire et garde sécurisée | Codes et accès connus |
| Contrats de service | Reprise ou renégociation : déneigement, entretien | Liste des contrats en cours |
| Locataires | Avis de changement, activation de Cléo | Rien à fournir |
| Comptes et versements | Ouverture du compte, premier rapport | Coordonnées bancaires |
03 · Témoignages
Ils ont changé de gestionnaire.
Six propriétaires, six transitions : ce qui a changé pour eux et pour leurs locataires.
Le changement s’est fait en un mois. Les locataires ont reçu l’avis et Cléo a pris le relais le jour même.
La transition en bref
Nous gérions nous-mêmes depuis douze ans. Aujourd’hui, les appels de nuit arrivent chez Cléo et nous lisons un rapport par mois.
La transition en bref
Le dossier de chaque locataire était incomplet. Tout a été repris, classé et numérisé avant le premier rapport.
La transition en bref
J’habite à Montréal. Je vois les loyers, les demandes et les travaux au même endroit, sans courir après personne.
La transition en bref
Notre ancien gestionnaire répondait en trois jours. Maintenant, chaque locataire a une réponse le jour même.
La transition en bref
Les baux à renouveler étaient notés sur papier. Les avis sont partis à temps dès la première saison.
La transition en bref
04 · Questions fréquentes
Les questions sur la transition.
Ces réponses viennent des questions posées à Cléo. Notre équipe les valide avant leur publication et les date.
01Comment se passe le transfert si j’ai déjà un gestionnaire?
Nous lisons d’abord votre contrat actuel pour en respecter le préavis. Nous récupérons ensuite baux, dossiers, clés et historiques, nous avisons les locataires et activons Cléo. Votre premier rapport arrive à la fin du premier mois complet.
02Quelle est la durée du contrat, et comment y mettre fin?
Le contrat de gestion dure 12 mois et se renouvelle. Pour ne pas le renouveler, envoyez un avis écrit au moins 30 jours avant son terme; vous pouvez aussi y mettre fin en tout temps par écrit. Nous remettons alors baux, dossiers et clés à la personne que vous désignez.
03Est-ce que je garde le contrôle sur les décisions importantes?
Oui. Le choix du locataire, les travaux au-delà de votre seuil, la hausse de loyer et tout recours au TAL vous sont soumis. Vous approuvez en ligne, et la décision est consignée au dossier.
Prochaine étape
Parlons de votre contrat actuel.
Trente minutes pour lire votre situation et vous dire, concrètement, comment se ferait la transition.